1.1  GARANTÍAS  

1.1.1    En los siguientes casos las garantías aplican solo por defecto de fabricación y son atendidas directamente por el centro de servicio de cada proveedor.

a)    Calentadores de agua

b)    Tinacos

c)    Herramientas eléctricas 

d)    Tanques estacionarios

1.1.2    Las garantías de artículos no mencionados en el punto anterior son atendidas directamente por Casa Cravioto, a través de un reporte de devolución.