1.1 ENVÍOS Y
ENTREGAS.
1.1.1
Contamos con entregas en todo el Territorio
Nacional a través de:
a)
Servicio de paquetería: Servicio contratado a socios logísticos.
b)
Transporte propio: Unidades de reparto propias de Casa Cravioto.
1.1.2
Una vez confirmado tu pedido, se te enviará vía
correo electrónico una notificación con el número de guía del servicio de
paquetería para el seguimiento de tu pedido o fecha de entrega del pedido en
transporte propio.
1.1.3
Todos los envíos a cualquier destino dentro del
territorio nacional tienen una tarifa fija de $150.00 (ciento cincuenta pesos
00/100 m.n.), independiente al valor del pedido.
1.1.4
El tiempo de entrega para envíos en CDMX y área
metropolitana es de 3 a 5 días y de 7 a 15 días hábiles en el interior de la
República.
1.1.5
En el caso de pedidos con productos especiales o
zonas extendidas y de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar.
a) Pedidos
especiales: Cuando el pedido contiene productos que no se encuentren disponible
en Centro de Distribución y se requiera abastecimiento especial para la
entrega.
1.1.6
En caso de no contar con existencia un ejecutivo se comunicará con el cliente para gestionar la devolución del importe pagado.