1.1  ENVÍOS Y ENTREGAS.  

  

1.1.1    Contamos con entregas en todo el Territorio Nacional a través de:

 

a)    Servicio de paquetería:  Servicio contratado a socios logísticos.

b)    Transporte propio: Unidades de reparto propias de Casa Cravioto. 

  

1.1.2    Una vez confirmado tu pedido, se te enviará vía correo electrónico una notificación con el número de guía del servicio de paquetería para el seguimiento de tu pedido o fecha de entrega del pedido en transporte propio.  

  

1.1.3    Todos los envíos a cualquier destino dentro del territorio nacional tienen una tarifa fija de $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 m.n.), independiente al valor del pedido.   

  

1.1.4    El tiempo de entrega para envíos en CDMX y área metropolitana es de 3 a 5 días y de 7 a 15 días hábiles en el interior de la República.  

  

1.1.5    En el caso de pedidos con productos especiales o zonas extendidas y de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar.  

 

a) Pedidos especiales: Cuando el pedido contiene productos que no se encuentren disponible en Centro de Distribución y se requiera abastecimiento especial para la entrega.

1.1.6    En caso de no contar con existencia un ejecutivo se comunicará con el cliente para gestionar la devolución del importe pagado.