Términos y Condiciones,

Casa Cravioto, S.A. de C.V., le da la más cordial bienvenida. Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar durante su visita a www.casacravioto.com.

Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de Casa Cravioto, S.A. de C.V. como de nuestros visitantes.

AL INGRESAR Y UTILIZAR ESTE SITIO DE INTERNET, CON NOMBRE DE DOMINIO: www.casacravioto.com, PROPIEDAD DE CASA CRAVIOTO, S.A. DE C.V., EN LO SUCESIVO “CASA CRAVIOTO” USTED (EL USUARIO) ESTÁ ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE CONTRATO Y DECLARA EXPRESAMENTE SU ACEPTACIÓN, MANIFESTANDO SU VOLUNTAD EN TÉRMINOS DE LO ESTABLECIDO POR LOS ARTÍCULO 1803 Y 1834 BIS DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL, 80, 81, 89 Y DEMÁS RELATIVOS Y APLICABLES DEL CÓDIGO DE COMERCIO Y DEMÁS RELATIVOS Y APLICABLES DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

SI EL USUARIO NO ACEPTA EN FORMA ABSOLUTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO, DEBERÁ ABSTENERSE DE USAR Y VER www.casacravioto.com PARA EL CASO QUE EL USUARIO CONTINÚE EN EL USO DE www.casacravioto.com, DICHA ACCIÓN SE CONSIDERARÁ COMO SU ABSOLUTA ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS.

LA SOLA UTILIZACIÓN DEL SITIO LE OTORGA AL PÚBLICO EN GENERAL O A QUIEN LO USE, LA CONDICIÓN DE USUARIO (EN ADELANTE REFERIDO COMO EL \"USUARIO\" O LOS \"USUARIOS\") E IMPLICA LA ACEPTACIÓN, PLENA E INCONDICIONAL, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES INCLUIDAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EN LA VERSIÓN PUBLICADA POR “CASA CRAVIOTO” EN EL MOMENTO MISMO EN QUE EL USUARIO ACCEDA AL SITIO. CUALQUIER MODIFICACIÓN A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO SERÁ REALIZADA CUANDO “CASA CRAVIOTO” LO CONSIDERE APROPIADO, SIENDO EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

ASEGURARSE DE TOMAR CONOCIMIENTO DE TALES MODIFICACIONES.

CONTRATO DE ADHESIÓN PARA USO DE SITIO DE INTERNET, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE CASA CRAVIOTO, S.A. DE C.V. (EN LO SUCESIVO CASA CRAVIOTO) Y, POR LA OTRA, EL USUARIO, SUJETÁNDOSE, AMBAS PARTES, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:

CLÁUSULAS


PRIMERA.- OBLIGACIONES Y DERECHOS EN GENERAL.

  1. Por virtud de la celebración de este contrato, Casa Cravioto otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar www.casacravioto.com de conformidad con los términos y condiciones que se estipulan en este Contrato.

  1. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que se registre como tal en www.casacravioto.com.


  1. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en www.casacravioto.com exclusivamente para su uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

  1. Queda expresamente prohibido al Usuario, a menos que Casa Cravioto le haya otorgado su autorización expresa previamente y por escrito para la reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en www.casacravioto.com.

Cuando la conducta del usuario sea contraria a los intereses de Casa Cravioto, éste se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar envíos y cancelar el registro del usuario a su consideración.

SEGUNDA.- REGISTRO.


Para realizar sus compras en línea o acceder a determinados servicios, deberá haber leído el aviso de privacidad correspondiente y registrar sus datos personales, además de elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa.


Los usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a Casa Cravioto, la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Para www.casacravioto.com resulta importante la seguridad y la confidencialidad los datos aportados por nuestros clientes. Por ello, www.casacravioto.com se ajusta a lo dispuesto en lo establecido por los artículos 16, 17, 18 bis, 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, confirmar su pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que usted así lo solicita. Por lo que, el envío por correo electrónico de promociones es con previa autorización del usuario y se podrá dar de baja de este servicio, en el momento que el usuario así lo solicite en icono respectivo.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en www.casacravioto.com estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer) y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas, estamos con la plataforma Volusion que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.

Para efectos de validación y seguridad de la operación, Casa Cravioto podrá solicitar en cualquier momento los documentos que avalen la autenticidad de la identidad del usuario (identificación oficial, comprobante de domicilio, entre otros documentos).

TERCERA.- INFORMACIÓN PRESENTADA EN www.casacravioto.com

El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en www.casacravioto.com generada por Casa Cravioto o por los Proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de Casa Cravioto o de los Proveedores.


Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en www.casacravioto.com no necesariamente reflejan la posición de Casa Cravioto ni de sus empleados Razón por la cual, Casa Cravioto no se hace responsable por ninguna de las informaciones y conceptos que se emitan en www.casacravioto.com o a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del sitio. Asimismo, Casa Cravioto, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., incluidas en las distintas páginas de Internet, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios y procedimientos, que se den en los espacios referidos para tal objeto.

Casa Cravioto se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (1) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (2) fraudulento, artificioso o engañoso, (3) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (4) ofensivo o lascivo (5) de cualquier forma contravenga lo establecido en el presente Contrato.

El Usuario reconoce que Casa Cravioto no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en el sitio. Por tal motivo, Casa Cravioto no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto al sitio por proveedores independientes ajenos a Casa Cravioto. Asimismo, Casa Cravioto al no tener el control editorial sobre el contenido se encuentra exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y Casa Cravioto no asume responsabilidad alguna frente a ello. Casa Cravioto no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, Casa Cravioto no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por Casa Cravioto a través de su sitio. Bajo ninguna circunstancia Casa Cravioto será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de este sitio. Queda a reserva de Casa Cravioto el derecho de suprimir o modificar el contenido del sitio que, a juicio de Casa Cravioto no cumpla con los estándares de Casa Cravioto o que pudiera resultar contrario a las normas de orden público, la moral y las buenas costumbres. Pero Casa Cravioto no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

CUARTA.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO.

A través de www.casacravioto.com, se puede obtener diversa información:

Toda la Información que se obtenga del Usuario por el uso de www.casacravioto.com, será tratada de manera confidencial, además de ser protegida contra cualquier uso indebido, o alteración.

Por lo anterior, Casa Cravioto se deslinda de cualquier responsabilidad que se le pretenda atribuir tanto de carácter civil o penal, o de cualquier otro carácter jurídico por el uso indebido o no permitido por el usuario, que un tercero haga o realice con dicha información.

El Usuario reconoce y acepta que Casa Cravioto no obtiene la Información automáticamente, sino que requiere que el Usuario se la proporcione en forma directa a través de www.casacravioto.com y que previo a recabar su información se le otorga el aviso de privacidad correspondiente en el cual se le indica el tratamiento que tendrán sus datos personales y la forma bajo la cual podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para efectos de lo dispuesto en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que Casa Cravioto comparta su información con terceras personas.

Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículo 16, 18 y 18 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a Casa Cravioto, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la Información Personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con www.casacravioto.com y violaciones al presente Contrato: (2) para posibilitar a Casa Cravioto que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera.

QUINTA.- AVISO DE PRIVACIDAD

Casa Cravioto S.A. de C.V., con domicilio en la calle Corregidora 76, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, en la Ciudad de México, (en lo sucesivo “Casa Cravioto”) es responsable de la confidencialidad, uso y protección de la información personal que nos llegaré a proporcionar a través de www.casacravioto.com que utilizamos para la distribución de bienes y servicios. Por lo anterior su información personal será utilizada para fines de identificación en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la venta y adquisición de los productos o servicios ofertados, hacerle llegar los productos adquiridos. Para las finalidades anteriores, podríamos requerirle su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, RFC, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, edad y información crediticia. Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos a los necesarios para brindarle oportunamente los servicios y/o productos adquiridos en “Casa Cravioto”, salvaguardando su protección y confidencialidad, sin que para ello sea necesario obtener su autorización en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para verificar los cambios al presente aviso, así como para verificar los candados de seguridad SSL, cookies y otras herramientas de rastreo lo podrá realizar en la página www.casacravioto.com.

SEXTA.- SEGURIDAD DEL PORTAL

Usted puede reconocer fácilmente la utilización del sistema de seguridad en nuestro sitio, cuando el navegador despliegue un pequeño candado en la parte inferior derecha de la pantalla, el cual indica que la transacción se está llevando a cabo bajo un ambiente totalmente seguro.

Casa Cravioto asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas ajenas a nuestro grupo.

SÉPTIMA.- ENTREGA DE PRODUCTOS.

Todas nuestras entregas tienen un costo adicional por envío, el cual, será informado al momento de recibir la confirmación de la orden de compra vía correo electrónico a la dirección proporcionada por el Casa Cravioto.

Al aceptar la confirmación de la orden de compra, usted está aceptando el cargo que le corresponda por dicho envío.

Es importante mencionarle que para poder cumplir con la entrega, es necesario que la dirección de facturación y del destinatario contengan datos completos.

  • No hacemos entregas en apartados postales.

  • Solo esta disponible la entrega de órdenes en direcciones dentro del territorio nacional.

  • Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, en caso de solicitarlo contamos con envolturas especiales.

  • En caso de requerir factura, por favor comuníquese a vía correo electrónico a la dirección contacto@casacravioto.com

Si usted desea hacer válida una garantía y/o realizar la devolución de un producto adquirido, porque presenta alguna falla, lo invitamos a contactar al proveedor del producto, o al siguiente correo electrónico contacto@casacravioto.com

OCTAVA.- FACTURACIÓN

Para la emisión de la Factura el Usuario deberá proporcionar cierta información y/ datos tales como nombre, domicilio y RFC al que deberá de emitirse el documento de referencia.

Casa Cravioto, emitirá la factura por el total de los productos que ampare la orden de compra limitando la expedición de dichos documentos por este medio.

El USUARIO deberá manifestar al momento de confirmar su orden de compra la emisión de la factura correspondiente, o en su caso la solicitud de la misma no podrá exceder un máximo de 30 días siguientes posteriores a la realización de la confirmación de compra.

El Usuario acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la Factura Electrónica es correcta y completa y por tal motivo se obliga a responder frente a Casa Cravioto sobre dicha información y/o el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento original correspondiente (orden y número confirmación de compra) para futuras aclaraciones.

NOVENA.- GARANTÍAS.

El usuario acepta que el uso de www.casacravioto.com se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen en www.casacravioto.com se prevén sobre una base \"tal cual\" y \"según estén disponibles\".

Por lo anterior al USUARIO no se le garantiza que www.casacravioto.com satisfaga los requerimientos del usuario, o que los servicios de www.casacravioto.com se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores, pero si procurando la entera satisfacción del USUARIO.

Casa Cravioto no asume responsabilidad alguna por la forma en que el Usuario emplee la información contenida o publicada en o a través de www.casacravioto.com

Casa Cravioto no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en www.casacravioto.com

Asimismo, se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible a través de www.casacravioto.com, incluyendo, sin limitación alguna.

Ahora bien, respecto al uso de tarjetas robadas, Casa Cravioto no se hace responsable por la utilización de tarjetas de crédito reportadas como robadas, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor. Casa Cravioto, no tiene posibilidad de negar la venta cuando los datos del usuario coinciden con nuestros registros. La clave de acceso, contraseña y número de tarjeta de crédito quedan completamente bajo responsabilidad del propietario. No se hará ninguna bonificación por compra fraudulenta, salvo la reposición del bien adquirido.

Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del cliente. Casa Cravioto no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro portal de internet.

Una vez entregados los productos al cliente, este será el único responsable del buen uso de los mismos.

DÉCIMA.- PUBLICIDAD.

El Usuario reconoce y acepta que Casa Cravioto es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional pudiera estar publicado en www.casacravioto.com

El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que, se publica en www.casacravioto.com Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

DECIMOPRIMERA.- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD

INDUSTRIAL

Los signos distintivos que de manera enunciativa más no limitativa son Casa Cravioto y sus logotipos, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidas por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Casa Cravioto, por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe a www.casacravioto.com

DECIMO SEGUNDA.- MAYORÍA DE EDAD

El uso del portal de internet queda reservado únicamente a personas mayores de edad, con plena capacidad de goce y ejercicio. Para hacer uso del mismo, los menores de edad deben obtener previamente permiso por escrito de sus padres, tutores o representantes legales, el cual deberá ser enviado a la dirección de correo electrónico contacto@casacravioto.com quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

DECIMO TERCERA.- MODIFICACIONES AL PORTAL.

Casa Cravioto podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de www.casacravioto.com sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Casa Cravioto se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por la sola publicación en su portal.

DECIMO CUARTA.- VALIDEZ TEMPORAL.

Estos términos y condiciones, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente Contrato, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de Casa Cravioto, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

DECIMO QUINTA.- TERMINACIÓN.

Casa Cravioto se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para Terminar definitivamente el presente contrato y o descontinuar o dejar de publicar definitivamente www.casacravioto.com sin responsabilidad alguna para Casa Cravioto.

DECIMO SEXTA. COMPETENCIA DE TERRITORIALIDAD.

Este Contrato estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los

Tribunales de la Ciudad de México, México.

DECIMO SÉPTIMA. RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES.

No escriba su usuario y contraseña en lugares de fácil acceso

Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña

Nunca solicitamos información personal a través del correo electrónico, por lo que se recomienda al cliente no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por este medio

Para realizar cualquier compra u operación se requiere firmarse a la página con el usuario y contraseña que el usuario proporcionó.

Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestro sitio, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.

El usuario es el único responsable de mantener confidencial la contraseña, números de cuenta, información personal de identificación y otros datos que se soliciten u obtengan a través del sitio y es responsable del uso que se le dé a su computadora y a la navegación de sitios ajenos a www.casacravioto.com que puedan comprometer la seguridad e integridad de la información contenida en su equipo de cómputo. Casa Cravioto no se hace responsable de errores del cliente o usuario o negligencia al usar los Servicios que se ofrecen a través del sitio y no cubre pérdidas ocasionadas por:

Errores de captura o el uso indebido del servicio.

Negligencia en el manejo o compartir la contraseña que ocasione accesos no autorizados a cuentas.

Dejar la computadora sin atención durante una sesión en línea.